Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Sepenuhnya di 6ft

Di 6ft, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada cara anda menggunakan platform kami di wilayah yang…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaSokongan Privasi 24/7
6ft Data Anda Dilindungi Sepenuhnya di 6ft
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan sahkan penerimaan dan memberi respons dalam masa 72 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di 6ft untuk berbincang dengan ejen privasi kami secara masa nyata. Tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan penghapusan data atau pemindahan data terus melalui platform.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 6ft Menguruskan Data Anda

Kami telah membina rangka kerja privasi yang menyeluruh untuk memastikan data anda selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga ke pemprosesan pembayaran.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 6ft disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh urus kuki yang diterima melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan kuki kami pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun 6ft dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, kami menyimpan rekod kewangan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Anda juga boleh meminta pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat melalui panel akaun atau e-mel privasi kami.

Tiada Jualan Data Kepada Pengiklan

6ft tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk mengendalikan dan menambah baik perkhidmatan kami.

Soalan Lazim Tentang Privasi di 6ft

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami melindungi data anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 6ft.

Semasa anda membuka akaun, kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan hanya untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi yang selamat.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay atau Boost bagi memproses transaksi anda, dan hanya apabila undang-undang Malaysia mewajibkannya.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Data Saya'. Sebagai alternatif, hantarkan permohonan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa rekod kewangan tertentu mungkin perlu disimpan bagi mematuhi tempoh penyimpanan yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki fungsi (untuk log masuk dan pilihan bahasa), kuki analitik (untuk memahami cara platform digunakan) dan kuki keselamatan. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki bukan penting melalui panel keutamaan kuki kami atau tetapan pelayar anda.

Selepas akaun anda ditutup secara rasmi, data profil umum akan dihapuskan dalam masa 30 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh pematuhan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa sebelum dihapuskan secara kekal.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi 6ft. Tukarkan kata laluan anda serta-merta dan aktifkan pengesahan dua faktor. Kami akan menyiasat laporan anda dan memberikan kemas kini dalam masa 24 jam.